Refund policy

Tienes hasta 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.

Para ser elegible, el producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con sus etiquetas originales y en su embalaje intacto.

Para iniciar un proceso de devolución, contáctanos en [TU CORREO DE CONTACTO].

Daños e incidencias

Revisa tu pedido al recibirlo. Si el producto está defectuoso, dañado o recibiste un artículo incorrecto, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Reembolsos

Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución. Si es aprobada, el reembolso se procesará automáticamente en tu método de pago original en un plazo de [X] días hábiles.